Q&Aや、よくある質問など

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お問い合わせを送る前に一度目を通しておいてもらえると助かります。

 

ブラウザ自動操作中にエラーが出た場合

もしブラウザの自動操作中にエラーが出ましたら、

• その時のページのHTMLファイルを保存したZIPファイルを添付
• エラーメッセージと進行状況が分かるスクリーンショット

を添付して送って頂けると助かります。

 

次へボタンなど、その状況になってみないと
ページのHTMLコードの確認が出来ない為、
自分一人のアカウントだけではすべてのパターンを再現できない事情もありますm(__)m

※特にお手軽配送に関しては元になるデータがまだまだ少ないため、
送って頂けるととても助かりますm(__)m

 

ページのHTMLファイルの保存方法

 

適当な名前のフォルダを新規作成し、その中に保存

作ったフォルダで右クリック→送る→圧縮フォルダ

これをお問い合わせフォームの添付ファイルに選択。

 

スクリーンショットの取り方

GYAZOというフリーソフトがおすすめです。
画像ファイルを添付でも構いませんし、
GYAZOで撮った画像のURLを本文に添えて頂くのでも
どちらでも構いません。

↓この2か所が分かるスクショをお送りください↓

 

 

エクセルファイルを開いたが、マクロが動かない

最初にエクセルを開いた際に左上の「マクロの有効化」ボタンから有効化しないとマクロは使えません。

左上に表示されていない、あるいは無効にする、を押してしまった場合は、
一度閉じて開き直してから有効化を押してください。